الخصوصية في مونزه لتجارة السيارات
تحترم مونزه لتجارة السيارات ذ.م.م ("مونزه"، "نحن") خصوصيتك. توضح هذه الصفحة البيانات التي نحتفظ بها عنك وسبب ذلك. المسؤول عن بياناتك: مونزه لتجارة السيارات · سجل تجاري 201179 · المنطقة 69، شارع 303، برج 69، مبنى 108، وحدة 13.
البيانات التي نجمعها
- عند إرسال استفسار أو عرض سيارتك للبيع: اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني (إن وُجد) ورسالتك والسيارة التي تسأل عنها أو تريد بيعها. وعند اتصالك بنا أو مراسلتنا عبر واتساب أو إنستغرام أو زيارتك لنا، قد يدوّن موظفونا هذه البيانات وما دار من حديث.
- عند شراء سيارة أو بيعها أو عرضها لدينا بنظام الأمانة: رقم البطاقة الشخصية أو جواز السفر والجنسية والعنوان، أو رقم السجل التجاري للشركات، ونسخ المستندات اللازمة للبيع ونقل الملكية.
- سجلات البيع: عروض الأسعار والفواتير والإيصالات والاتفاقيات والمدفوعات.
- عند توقيع مستند إلكترونياً: نرسل رابط التوقيع إلى رقم واتساب الخاص بك، وعند التوقيع نحتفظ باسمك كما كتبته وتوقيعك المرسوم ووقت التوقيع وعنوان IP والجهاز، وبالتحقق من أن رقم الهوية الذي تكتبه (البطاقة الشخصية أو الجواز أو السجل التجاري) يطابق الرقم المذكور في المستند (تظهر آخر 4 أرقام فقط في الشهادة). نحتفظ بها لإثبات من وقّع ومتى. وإذا وقّعت على الورق، نحتفظ بصورة أو نسخة ممسوحة من النسخة الموقّعة.
عند زيارتك لهذا الموقع
- نحصي الزيارات بأنفسنا وبشكل مجهول: الصفحات والسيارات التي تُشاهد والأزرار التي يُضغط عليها. لا نستخدم لذلك ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ولا أدوات تتبع إعلانية، ولا نحفظ عنوان IP أو أي بيانات شخصية. وتُحتسب مشاهدة السيارة مرة واحدة في اليوم برمز يتغيّر يوميًا ولا يمكن أن يدل عليك.
- زرّا واتساب والاتصال يفتحان واتساب أو هاتفك ومعهما رسالة جاهزة عن السيارة. لا يُرسل شيء حتى تضغط إرسال بنفسك، ثم تمر المحادثة عبر واتساب (Meta).
ملفات تعريف الارتباط للتحليل (فقط بعد موافقتك)
- يسألك الموقع مرة واحدة عن ملفات تعريف الارتباط. فقط إذا ضغطت «نعم» نحمّل Google Analytics (من Google) وMicrosoft Clarity (من Microsoft). إذا ضغطت «لا» أو لم تُجب، لا يُحمَّل أيٌّ منهما ولا تُحفظ ملفاتهما.
- يحصي Google Analytics الزيارات ويُظهر لنا إجمالًا الصفحات والسيارات الأكثر اهتمامًا والدولة ونوع الجهاز. ويسجّل Microsoft Clarity كيف يتنقل الزوار ويضغطون ويمررون في صفحاتنا لنجعلها أسهل، مع إخفاء كل حقول النماذج، ولا يُسجَّل أي شيء تكتبه في نموذج بيع السيارة. يستخدم كلاهما ملفات تعريف الارتباط للتعرّف على المتصفح عند عودته، وتعالج Google وMicrosoft هذه البيانات لصالحنا.
- يمكنك تغيير إجابتك في أي وقت عبر «تغيير اختيار ملفات تعريف الارتباط» أسفل هذه الصفحة.
لماذا نستخدمها
- للرد عليك وترتيب المعاينة والعروض وتجربة القيادة.
- لإعداد مستندات البيع والشراء والأمانة ونقل الملكية وفق القانون القطري.
- للاحتفاظ بالسجلات المحاسبية والقانونية.
- لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لإعلانات شركات أخرى.
من يمكنه الاطلاع عليها
- موظفو مونزه الذين يحتاجونها لإتمام معاملتك فقط.
- يستضيف موقعنا وسجلاتنا شركة Cloudflare، وقد تُحفظ البيانات على خوادم خارج قطر مع حماية أمنية صارمة.
- إذا راسلتنا عبر واتساب، فإن المحادثات تمر عبر خدمة واتساب (Meta).
مدة الاحتفاظ
- سجلات البيع وأدلة التوقيع ونسخ الهوية: نحتفظ بها طوال المدة التي يفرضها القانون القطري والتزاماتنا المحاسبية.
حقوقك
- يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف ما لم نعد ملزمين بالاحتفاظ به قانونًا. للتواصل: monzamotorsqa@outlook.com · 60080806.